KLM zabierze Cię w unikalną wirtualną podróż poprzez podcast

Dzisiaj linie lotnicze KLM wprowadziły na rynek kolejną nowość – platformę z podcastami podróżniczymi pod nazwą „The Journey”. Podcasty, w których pasażerowie opowiadają o podróżach, które zmieniły ich życie, zabiorą słuchaczy do różnych części świata – od bezkresnej, ośnieżonej Alaski – po ruchliwe ulice New Delhi. KLM jest pierwszą linią lotniczą, która postanowiła tworzyć podcasty ukazujące potęgę podróżowania i inspirować do poznawania świata.

Read more

Kto pierwszy ten lepszy!

Ruszyła nowa kampania cenowa Air France KLM first minute pod hasłem „Early Birds”. Planując podróż z wyprzedzeniem, można polecieć taniej do ponad 50 miast na całym świecie, wśród nich TOP10 turystycznych hitów. Do wyboru są loty z Warszawy, Krakowa, Gdańska oraz Wrocławia.

Kolejny krok KLM w zastosowaniu sztucznej inteligencji w obsłudze klienta

Linie lotnicze KLM inwestują w nowoczesne technologie, aby z ich pomocą pomagać klientom. Teraz w udzielaniu odpowiedzi na zapytania, które napływają do linii za pośrednictwem mediów społecznościowych pomaga sztuczna inteligencja (AI). Na często powtarzające się, ogólne pytania automatycznych odpowiedzi udziela robot, bez interwencji człowieka. KLM współpracuje w tym zakresie z firmą Digital Genius, która jest dostawcą nowoczesnych systemów obsługi klienta wykorzystujących sztuczną inteligencję. Dzięki temu rozwiązaniu agenci obsługi KLM mogą poświęcić swój czas na bardziej skomplikowane pytania i konwersacje z klientami wymagające zaangażowania człowieka. KLM jest pierwszą linią lotniczą, która połączyła ludzką pracę i działania sztucznej inteligencji w trakcie obsługi jednej konwersacji na Twitterze, Messengerze i WhatsApp.Read more

Gdzie NAJLEPIEJ lecieć w 2018 roku? Ponad 186 pomysłów na wyprawę marzeń

Tradycyjnie linie Air France KLM rozpoczynają Nowy Rok wielką akcją wyprzedażową. To najlepszy moment, aby zaplanować bliskie i dalekie podróże w całym czekającym nas roku i sporo oszczędzić na biletach. Najnowsza akcja cenowa ma wyjątkowy rozmach – taniej polecieć będzie można aż do 186 miast we wszystkich zakątkach świata na 5 kontynentach!Read more

Aby lecieć, trzeba siedzieć ;) . Mini-przewodnik po miejscach w samolotach Air France i KLM.

Co zrobić, aby wybrać wygodne miejsce w samolocie i jak oraz kiedy to zrobić? Jakie opcje „na naszą kieszeń” mamy do wyboru, jeśli niekoniecznie stać nas na lot w fotelu klasy biznes? Czym różnią się od siebie poszczególne miejsca i ile trzeba dopłacić za ekstra komfort. Wszystko to znajdziecie w mini-przewodniku po miejscach w samolotach Air France KLM.Read more

KLM ma pomysł na gwiazdkowy prezent!

Jak co roku o tej porze trwają poszukiwania wyjątkowych gwiazdkowych prezentów. Od wczoraj linie KLM mają nietypową propozycję – oryginalny sweter, specjalnie na Święta, który może być zabawną niespodzianką gwiazdkową dla fanów podróży.Read more

T-rex, Rolls-Royce, tygrys i dzieła sztuki. Najciekawszy fracht lotniczy podróżuje przez Amsterdam

Podróże lotnicze to nasza codzienność. Samolotem leciał prawie każdy z nas Europejczyków, a niektórzy czują się prawdziwymi ekspertami w sprawach lotnictwa pasażerskiego. Promocje lotnicze, bagaż podręczny, odprawa online nie są dla nas tajemnicą. A ile wiecie o frachcie lotniczym? Czy zastanawiacie się, co właśnie leci pod pokładem, kiedy oglądacie film i popijacie drinka z pokładowego baru na wysokości 10 tysięcy metrów? Specjalnie dla Was zaglądamy do magazynów KLM Cargo w Amsterdamie.Read more

Dokąd polecimy w najbliższym sezonie zimowym z liniami Air France i KLM ? Marrakesz, Malediwy, Mauritius, Cartagena i wiele innych

Wraz z końcem października zaczyna obowiązywać zimowy rozkład lotów, który trwa w tym sezonie od 29.10.2017 do 24.03.2018. W najnowszym rozkładzie Grupa Air France KLM kontynuuje inwestycje w siatkę połączeń. W porównaniu z ubiegłorocznym sezonem zimowym – pojawi się 10 nowych kierunków międzykontynentalnych i liczne dodatkowe trasy w Europie, a całkowita liczba oferowanych miejsc wzrośnie o 5,5%.Read more

Fortaleza – nowe miasto w ofercie Grupy Air France KLM

Od maja 2018 klienci Grupy będą mogli polecieć do Fortalezy w Brazylii liniami KLM przez Amsterdam i liniami Joon przez Paryż. Oferta do Brazylii będzie wkrótce liczyć aż 40 bezpośrednich lotów tygodniowo (do Fortalezy, Sao Paulo i Rio de Janeiro) oraz 5 dodatkowych destynacji na terenie Brazylii, dzięki współpracy z liniami GOL (Belém, Manaus, Natal, Recife i Salvador).Read more

KLM zaprasza na wycieczkę wspólnie z GetYourGuide

Od biletów wstępu na Wieżę Eiffel’a, poprzez nurkowanie z rekinami w Kapsztadzie, po panoramiczny widok ze szczytu nowojorskiego Empire State Building. Po światowej premierze kilku dni temu, teraz również w Polsce linie lotnicze KLM oferują swoim klientom możliwość wygodnego zamawiania wycieczek i atrakcji turystycznych, które są dostępne dzięki współpracy ze światową platformą rezerwacyjną GetYourGuide. Klienci linii mogą kupować bilety wstępu do różnych obiektów turystycznych na całym świecie poprzez KLM Messenger, KLM.pl, aplikację mobilną KLM app, a wkrótce też przez portal pokładowy podczas lotów KLM.Read more

10 przydatnych informacji o Twoim locie w jednym miejscu. Teraz możesz je sprawdzić zanim wsiądziesz do samolotu

Podróż samolotem, zwłaszcza ta daleka lub po raz pierwszy daną linią może czasem wywoływać niepewność i rodzić wiele pytań o praktyczne kwestie związane z lotem. Jakie są zwyczaje i procedury? Czym nakarmią nas w samolocie? Czy samolot jest nowy i bezpieczny? Jakie mają filmy? KLM robi wszystko, aby ograniczyć nasze wątpliwości do minimum! Na flightguide.klm.com każdy z nas – nie tylko pasażerowie z biletem w ręku – może bardzo szczegółowo sprawdzić informacje o każdym locie KLM. Read more

40-ty Embraer we flocie KLM

Flotę KLM Cityhopper zasilił już 40-ty samolot firmy Embraer. Jest to maszyna typu Embraer 175+, których linia posiada 10 sztuk. Nowy nabytek we flocie o numerze rejestracyjnym PH-EXP wylądował na amsterdamskim lotnisku Schiphol pod koniec lipca b.r.Read more

Wino i sztuka w World Business Class

W sierpniu i wrześniu linie lotnicze KLM serwują pięć wyjątkowych win w swojej World Business Class (Klasa Biznes na trasach międzykontynentalnych). Etykiety na butelkach limitowanej kolekcji zdobią reprodukcje obrazów ze Złotego Wieku malarstwa holenderskiego, które w oryginale można oglądać w słynnym Rijksmuseum w Amsterdamie. Wśród nich są między innymi słynne malowidła „Mleczarka” Vermeera oraz „Syndycy cechu sukienników” Rembrandta.Read more

Dwa loty KLM dziennie z Gdańska do Amsterdamu

Wczoraj, w niespełna dwa miesiące po uruchomieniu nowej trasy Gdańsk-Amsterdam, linie lotnicze KLM ogłosiły, że od 29 października b.r. będą latały między Gdańskiem a Amsterdamem aż dwa razy dziennie. Podwojenie liczby lotów na tej trasie i nowy korzystny rozkład godzinowy otwiera przed mieszkańcami Gdańska i Pomorza pełną ofertę połączeń KLM przez lotnisko bazowe w Amsterdamie, na 5 kontynentów!

KLM Embraer m

Wraz z początkiem sezonu zimowego, od 29 października 2017, linia KLM będzie oferować dwa połączenia dziennie na trasie Gdańsk-Amsterdam. Dodatkowy, codzienny lot, którego odlot z Gdańska jest zaplanowany na godzinę 6:50 będzie lądował w Amsterdamie o 8:45, dzięki czemu pozwoli korzystać z całej siatki połączeń KLM i pełnej oferty lotów międzykontynentalnych, z wygodną przesiadką w porcie bazowym Amsterdamie. Zwiększenie liczby lotów z 7 do 14 tygodniowo jest wynikiem rosnącego zainteresowania podróżami na tej trasie i optymistycznymi prognozami.

Nr rejsu

trasa

Wylot godz.

Przylot godz.

KL1916

Gdańsk-Amsterdam

06:50

08:45

KL1922

Gdańsk-Amsterdam

14:00

15:55

KL1921

Amsterdam-Gdańsk

11:45

13:30

KL1923

Amsterdam-Gdańsk

20:50

22:35

Od uruchomienia lotów KLM na trasie Gdańsk-Amsterdam w maju tego roku obserwujemy niesłabnące zainteresowanie przelotami na tej trasie zarówno ze strony polskich pasażerów, jak też zagranicznych gości pragnących odwiedzić bardzo ciekawy pod względem turystycznym Gdańsk. Współczynnik wykorzystania miejsc od początku był i nadal jest bardzo dobry, dlatego wyjątkowo szybko zadecydowaliśmy o drugim połączeniu dziennie. Liczymy, że z nowego rejsu ucieszą się zarówno turyści zainteresowani bogatą ofertą KLM zwłaszcza na trasach międzykontynentalnych, jak i pasażerowie biznesowi, którzy teraz mogą planować jednodniowe podróże do Holandii i do wielu miast w Europie Zachodniej.” – powiedział Frantisek Siling – Dyrektor Handlowy Air France KLM na Polske.

Amsterdam rower

Dzięki korzystnej porze startu nowego, drugiego lotu KLM na trasie Gdańsk-Amsterdam podróżni nie tylko będą mieli do wyboru o wiele więcej połączeń z przesiadką w Amsterdamie, ale też wylatując z Gdańska porannym rejsem będzie też można bardziej efektywnie zaplanować weekend w Amsterdamie, czy podróż służbową do Holandii.

Linia KLM oferuje loty do wielu unikatowych destynacji takich jak: Panama, Santiago de Chile, Mauritius, Kostaryka, chińskie Hangzhou czy wyspy Bali, Curacao, St. Maarten i wiele innych. Obecnie oferta lotów KLM z Amsterdamu obejmuje 217 miast w blisko 100 krajach na całym świecie! Co roku otwierają się nowe interesujące kierunki. Tylko w 2017 roku oprócz Gdańska, w siatce połączeń KLM wśród nowości znalazły się między innymi Astana (Kazachstan), Cartagena (Kolumbia), Porto (Portugalia), Malaga (Hiszpania), a od jesieni również Mauritius i San Jose (Kostaryka).

W Porcie Lotniczym Gdańsk od początku roku obsłużono ponad 2 mln pasażerów, co stanowi 14,2% wzrostu w porównaniu z poprzednim rokiem. Do tak dużego postępu przyczynił się sukces KLM na trasie Amsterdam-Gdańsk. Z niecierpliwością czekaliśmy na zwiększenie ilości lotów do Amsterdamu, ponieważ już w maju można było zaobserwować duże zainteresowanie pasażerów ofertą KLM. Cieszymy się, że grupa Air France KLM doceniła potencjał Portu Lotniczego Gdańsk, dzięki czemu pasażerowie mogą korzystać z ogólnoświatowej oferty połączeń.” – powiedział Tomasz Kloskowski Prezes Zarządu Portu Lotniczego Gdańsk.

Amsterdamu – miasto gdzie się bywa!

W ciągu kilku ostatnich lat Amsterdam stał się jednym z najbardziej popularnych miejsc turystycznych na świecie. W styczniu tego roku pobił rekord goszcząc ponad milion odwiedzających. Zainteresowanie miastem ciągle rośnie, a władze miasta szacują, że do 2025 roku liczba turystów wzrośnie jeszcze o 30%. Amsterdam wraz z Paryżem i Lizboną cieszą się największą popularnością wśród europejskich stolic. Nic dziwnego. Miasto słynie z wyjątkowej atmosfery luzu i tolerancji. Amsterdam nie ma sobie równych, jeśli chodzi o ilość atrakcji przypadających na kilometr kwadratowy. Mimo, że to metropolia, turyści często są mile zaskoczeni jej niewielkim rozmiarem. Praktycznie wszystkie atrakcje znajdujące się w centrum można zwiedzić pieszo lub na rowerze.

Do tego na odwiedzających czekają liczne restauracje, bary i kluby z kosmopolityczną atmosferą i ofertą kulinarną całego świata. Nie zabraknie też bogatej oferty kulturalnej: muzea, wystawy, koncerty, teatry czy galerie. Amsterdam jest gospodarzem wielu festiwali, imprez kulturalnych i różnego rodzaju eventów o mniej lub bardziej oficjalnym charakterze.

Serwis na trasie Gdańsk – Amsterdam

Codzienne połączenie z Gdańska do Amsterdamu obsługuje nowoczesny samolot typu Embraer E190 z 100 miejscami na pokładzie (20 w Klasie Biznes i 80 w Klasie Ekonomicznej). Podobnie jak na innych lotach europejskich KLM, które trwają poniżej 120 minut pasażerowie Klasy Ekonomicznej są częstowani bezpłatnymi napojami (m.in. soki owocowe i inne napoje bezalkoholowe, wino, piwo, kawa i herbata) i drobnymi przekąskami. Natomiast w Klasie Biznes jest serwowany pełny posiłek wraz z przystawkami i deserem.

Wszyscy pasażerowie lotu Gdańsk-Amsterdam podróżują w ergonomicznie zaprojektowanych fotelach i mogą korzystać z gazet i magazynów do pobrania przed lotem w wersji elektronicznej, dzięki aplikacji KLM Media App.

Rezerwacja biletów oraz więcej informacji na temat rozkładu połączeń i promocji cenowych dostępnych jest na stronie www.klm.pl, pod numerem telefonu 48 (22) 51 23 947 oraz w biurach podróży na terenie całego kraju.

Źródło, zdjęcia : no.name.pr.agency

Na pasażerów KLM czekają nowe loty na wyspy: Tortola, Antiqua, Saba, St. Eustatius, St. Barts, St. Kitts, Nevis i Dominica

KLM i linie Winair (Windward Islands Airways International NV), podpisały nową umowę o wspólnym oferowaniu lotów (tzw. code-share). Dzięki porozumieniu, od 1 lipca b.r. linie KLM mogą oferować swoim pasażerom większy wybór lotów w rejonie Karaibów. W ofercie pojawiło się 8 wysp: Tortola, Antigua, Saba, St. Eustatius, St. Barts, St. Kitts, Nevis i Dominica.

8 nowych kierunków na Karaibach dzięki partnerstwu

code-share z liniami Winair

Karaibska plaża

Od 1 lipca b.r. pasażerowie KLM mogą korzystać z lotów na kolejnych trasach w rejonie Karaibów. Po przylocie z Europy do St. Maarten (lotami Air France lub KLM), gdzie znajduje się baza i port przesiadkowy linii Winair, podróżni będą mogli przesiąść się na jedno z połączeń nowego partnera KLM – linii Winair – i dotrzeć na wybrane Wyspy Nawietrzne. Osiem z połączeń Winair oznakowano kodem „KL”, co oznacza, że pasażerowie KLM mogą zakupić loty na nowych trasach przez klm.pl i podróżują tam na jednym bilecie, są to wyspy Saba, St. Eustatius, St. Barts, Tortola, St. Kitts, Nevis, Antigua i Dominica. Do St. Maarten można dostać się liniami KLM (przez Amsterdam) 3 razy w tygodniu. Połączenia do St. Maarten oferuje też Air France przez Paryż.

Podpisane porozumienie z Winair otwiera przed KLM doskonałą perspektywę umocnienia naszej pozycji w rejonie Karaibów. Nowe połączenia na Wyspy Nawietrzne wzbogacają naszą siatkę połączeń o bardzo interesujące destynacje w tym ważnym z punktu widzenia turystyki regionie.” – powiedział Harm Kreulen, Wice Prezes Air France-KLM na Benelux

karaibyNowe kierunki, które znalazły się w ofercie KLM to doskonała okazja do odkrycia Karaibów „poza utartym szlakiem”. Wszystkie niezmiennie zachwycają piaszczystymi plażami, słonecznym niebem i ciepłymi wodami, ale każda ma swój unikalny koloryt. Saint Kitts i Nevis należą do najmniejszych państw na świecie. Ekskluzywna St. Barts, to miejsce, gdzie światowi celebryci lubią „zaszywać się” w swoich jachtach przed tłumem paparazzi. Natomiast wulkaniczne wyspy Saba i Tortola to prawdziwy raj dla tych, którzy ponad wszystko kochają górskie wspinaczki. Z kolei Anitgua ma aż 365 plaż – na każdy dzień w roku.

Cieszymy się, że dzięki podpisanej umowie linie Winair stały się partnerem KLM, które są jednymi z najbardziej szanowanych linii lotniczych na świecie. Teraz pasażerowie KLM i Winair oraz ich bagaże będą mogli bez przeszkód podróżować przez St. Maarten do wielu pięknych miejsc na Karaibach.” – powiedział Michael Cleaver, Dyrektor Naczelny Winair.

Bilety na wyspy Tortola, Antigua, Saba, St. Eustatius, St. Barts, St. Kitts, Nevis i Dominica można już rezerwować poprzez klm.pl

samolot KLM w locie (2)

Źródło, zdjęcia: no.name.pr.agency

Nietypowy gadżet od KLM

Na pasażerów KLM, którzy planują wizytę w Amsterdamie we wrześniu czeka nietypowy prezent – sprytna wywieszka bagażowa KLM (KLM Care Tag), która będzie ich lokalnym przewodnikiem po mieście. Specjalnie zaprojektowany gadżet ma wmontowany głośnik oraz moduł GPS, który pozwala na określenie naszej lokalizacji. Dzięki pomysłowemu urządzeniu turyści usłyszą wskazówki dotyczące zwiedzania miasta, w zależności gdzie aktualnie się znajdują. Nagrane na urządzenie informacje głosowe zostały przygotowane z udziałem członków personelu pokładowego KLM. Linia chce, aby troskliwa opieka załogi towarzyszyła pasażerom KLM nie tylko podczas lotu, ale również w czasie zwiedzania rodzinnego miasta KLM – Amsterdamu. Wywieszki będzie można otrzymać bezpłatnie we wrześniu, składając zamówienie przez Internet.

Read more